Sete anos sem Internet
Hoje para comemorar os 7 anos que não tenho Internet no meu celular, resolvi iniciar uma saga de ligar para a TIM e fazer eles perceberem de uma vez por todas que o problema está lá e não aqui.
Tentativa 1: E-mail
Status: Falhou
Descrição: Mandei e-mail reclamando disto. Os caras responderam e disseram que tá tudo resolvido e normal. Engano meu: tentei configurar automaticamente e também manualmente, sem sucesso.
Tentativa 2: Telefone fixo
Status: Falhou
Descrição: A mulher transferiu para outra área e o telefone ficou mudo por mais de 7 minutos.
Tentativa 3: Celular
Status: Falhou
Descrição: O cara foi até atencioso, me pediu um monte de dados e no final pediu pra eu ligar em outro telefone para "facilitar a configuração".
Tentativa 4: Celular dum amigo meu
Status: Pendente
Descrição: Transferiram-me para outro telefone e depois de muita conversa parece que eles perceberam realmente alguma falha na rede no meu caso e que vão resolver em até 5 dias.
7 anos com uma falha e 5 dias pra resolver. E olha que deve ser um "flag" lá sinalizando que o cliente não pode acessar a Internet talvez.
Depois atualizo este post com a última novidade...
UPDATE:
E assim, pela primeira vez na história, Luiz possui acesso à internet pelo celular! Uau! Apesar do atraso de 3 dias a TIM resolveu o problema. Já baixei programas indispensáveis como o Opera Mini, uns aplicativos do Cellity e o Zyb.com!
Tentativa 1: E-mail
Status: Falhou
Descrição: Mandei e-mail reclamando disto. Os caras responderam e disseram que tá tudo resolvido e normal. Engano meu: tentei configurar automaticamente e também manualmente, sem sucesso.
Tentativa 2: Telefone fixo
Status: Falhou
Descrição: A mulher transferiu para outra área e o telefone ficou mudo por mais de 7 minutos.
Tentativa 3: Celular
Status: Falhou
Descrição: O cara foi até atencioso, me pediu um monte de dados e no final pediu pra eu ligar em outro telefone para "facilitar a configuração".
Tentativa 4: Celular dum amigo meu
Status: Pendente
Descrição: Transferiram-me para outro telefone e depois de muita conversa parece que eles perceberam realmente alguma falha na rede no meu caso e que vão resolver em até 5 dias.
7 anos com uma falha e 5 dias pra resolver. E olha que deve ser um "flag" lá sinalizando que o cliente não pode acessar a Internet talvez.
Depois atualizo este post com a última novidade...
UPDATE:
E assim, pela primeira vez na história, Luiz possui acesso à internet pelo celular! Uau! Apesar do atraso de 3 dias a TIM resolveu o problema. Já baixei programas indispensáveis como o Opera Mini, uns aplicativos do Cellity e o Zyb.com!